План заходів Національного тижня безбар'єрності в ЦНАП
План заходів відділу "Центр надання адміністративних послуг" апарату селищної ради в рамках Національного тижня безбар’єрності передбачає проведення низки інформаційних та просвітницьких заходів.
25 травня 2026 року у ЦНАП відбудеться ознайомлення громадян із поняттям безбар’єрності. Метою заходу є інформування жителів громади про основні принципи безбар’єрності та її значення у сфері надання адміністративних послуг. У приміщенні ЦНАП та на офіційних інформаційних ресурсах буде розміщено тематичні інформаційні матеріали про безбар’єрність, її види та важливість створення доступного середовища для всіх категорій населення. Працівники ЦНАП також інформуватимуть відвідувачів про принципи рівного доступу до послуг, важливість поваги та інклюзивності у щоденному спілкуванні.
26 травня 2026 року заплановано захід "Довідник безбар’єрності: мова поваги та доступності". Його метою є підвищення обізнаності громадян і працівників щодо принципів безбар’єрного спілкування та ознайомлення з Довідником безбар’єрності. У ЦНАП буде презентовано Довідник безбар’єрності як практичний інструмент коректної та поважної комунікації. Відвідувачі матимуть можливість ознайомитися з інформаційними матеріалами, що містять приклади безбар’єрної мови, правила етичного спілкування та сучасну термінологію. Також буде розміщено QR-коди для доступу до електронної версії довідника.
27 травня 2026 року у ЦНАП буде проведено тематичну зустріч "ЦНАП без бар’єрів: діалог із громадою". Метою заходу є налагодження відкритого діалогу з мешканцями громади щодо доступності адміністративних послуг та виявлення актуальних потреб громадян. Під час зустрічі обговорюватимуться питання фізичної, цифрової та інформаційної доступності послуг. Учасники матимуть можливість висловити пропозиції щодо покращення сервісу, поділитися власним досвідом та обговорити шляхи створення більш комфортного і доступного середовища.
28 травня 2026 року відбудеться інформаційно-навчальний захід "Безбар’єрність у роботі ЦНАП". Його метою є підвищення рівня обізнаності працівників ЦНАП щодо принципів безбар’єрності та особливостей комунікації з різними категоріями населення. Для працівників буде проведено навчання з питань безбар’єрного спілкування, етики взаємодії та створення комфортних умов обслуговування громадян. Під час заходу розглядатимуться практичні ситуації, основні принципи доступності послуг та важливість уважного й поважного ставлення до кожного відвідувача.
29 травня 2026 року у ЦНАП буде підведено підсумки Національного тижня безбар’єрності під гаслом "Безбар’єрність - спільна відповідальність". Метою заходу є привернення уваги до важливості формування доступного середовища у громаді та узагальнення результатів проведених заходів. У ЦНАП буде підготовлено підсумкові інформаційні матеріали та висвітлено результати проведених заходів.
